Krompachy
Trangusova 22, Krompachy (administratívna budova eurobus)
Odborný personál zákazníckeho centra eurobus, a.s. v administratívnej budove eurobus Krompachy poskytuje cestujúcim vybrané služby v oblasti pravidelnej autobusovej dopravy.
- poskytovanie dopravných, prepravných a tarifných informácií o spojoch regionálnej autobusovej dopravy
- odberné miesto dopravných kariet zakúpených prostredníctvom aplikácie UBIAN
- operácie súvisiace s dopravnými kartami (zmena typu karty, zablokovanie stratenej alebo odcudzenej karty, prenos alebo vyplatenie zostatku kreditu na karte, reklamácie)
- dobíjanie kreditu na dopravné karty
- predaj, prolongácia a storno platnosti predplatných cestovných lístkov IDS Východ
- prolongácia platnosti žiackych a študentských zliav na cestovné
- predaj doplnkového tovaru (obaly na dopravnú kartu, preukaz na dokázanie veku, knižné cestovné poriadky, tlač cestovných poriadkov)
- vystavovanie potvrdení o výške cestovného a výpisov z účtu dopravnej karty
- vybavovanie reklamácií cestovného
- príjem sťažností
Otváracie hodiny
Pondelok - Piatok 7.30 h - 14.00 h
Sobota - Nedeľa, štátne sviatky zatvorené
Kontakty
tel.č.: +421 53 4472 811
