Spišská Nová Ves
Chrapčiakova 37, Spišská Nová Ves (vestibul autobusovej stanice) ZOBRAZIŤ NA MAPE
Odborný personál zákazníckeho centra eurobus, a.s. na autobusovej stanici v Spišskej Novej Vsi poskytuje cestujúcim komplexné služby v oblasti pravidelnej autobusovej dopravy.
- predaj cestovných lístkov a miesteniek na vnútroštátne a medzinárodné autobusové linky v systémoch AMS a CONABUS
- poskytovanie dopravných, prepravných a tarifných informácií o spojoch regionálnej, diaľkovej a medzinárodnej autobusovej dopravy
- príjem objednávok na služby nepravidelnej autobusovej dopravy
- predaj dopravných kariet
- odberné miesto dopravných kariet zakúpených prostredníctvom aplikácie UBIAN
- operácie súvisiace s dopravnými kartami (zmena typu karty, zablokovanie stratenej alebo odcudzenej karty, prenos alebo vyplatenie zostatku kreditu na karte, reklamácie)
- dobíjanie kreditu na dopravné karty
- predaj, prolongácia a storno platnosti predplatných cestovných lístkov IDS Východ
- prolongácia platnosti žiackych a študentských zliav na cestovné
- predaj doplnkového tovaru (obaly na dopravnú kartu, preukaz na dokázanie veku, knižné cestovné poriadky, tlač cestovných poriadkov)
- vystavovanie potvrdení o výške cestovného a výpisov z účtu dopravnej karty
- vybavovanie reklamácií cestovného
- príjem sťažností
V zákazníckom centre Rožňava je k dispozícii možnosť bezhotovostných platieb za služby.
Otváracie hodiny
Pondelok - Piatok 7.30 h - 12.00 h a 13.00 h - 15.30 h
Sobota - Nedeľa, štátne sviatky zatvorené
Kontakty
tel.č.: +421 905 404 921
e-mail: jurekova@eurobus.sk, svargova@eurobus.sk
